Open Security Care

Siamo il miglior partner per la tua sicurezza, mettici alla prova!

Soluzioni pensate per la tua azienda

Dall’installazione dei dispositivi di sicurezza all’assistenza da parte di un nostro professionista, passando per la manutenzione e l’aggiornamento periodico dei security system.

Manutenzione

Servizi on site attivi 24/7:

  • Manutenzione periodica per garantire la continuità del sistema con rilascio documento che attesti il corretto funzionamento del dispositivo controllato
  • Definizione delle tempistiche di intervento in base alle necessità aziendali
  • Inclusione di tutte le chiamate di pronto intervento nel canone di manutenzione (solo su richiesta)

Il tutto concordato preventivamente con il cliente

Assistenza

Approccio tailor made per costruire insieme il servizio migliore per te:

  • Help desk telefonico o tramite controllo da remoto per fornire 24/7 supporto nella gestione di un prodotto, software, sistema o servizio, risolvendo il problema in modo tempestivo
  • Definizione insieme ai clienti del Service Level Agreement (SLA)
  • Formazione del personale interno ed esterno sui sistemi di sicurezza cosicché sia sempre aggiornato, autonomo e operativo.

Collaboriamo inoltre con diverse aziende per garantire sempre un servizio eccellente.

Servizi Openware Driven

I servizi Openware driven consistono in una serie di attività che hanno lo scopo di ottenere la massima soddisfazione delle necessità e delle aspettative da parte del cliente nell’ambito della sicurezza fisica. Questi sono studiati e implementati affinché l’intera soluzione venga utilizzata al meglio delle sue potenzialità.

Openware è la nostra Full Interoperability Platform in grado di fare interagire sottosistemi esistenti (che utilizzano tecnologie tradizionali) con quelli di nuova generazione, che stanno rivoluzionando i concetti di integrazione e interazione di software che gestiscono sistemi di videosorveglianza, di sicurezza fisica attiva e antincendio.

Una piattaforma di supervisione e controllo, semplice da installare, avviare e usare. Openware è progettata per un’analisi in tempo reale delle informazioni provenienti da un luogo fisico e dagli applicativi gestionali aziendali. È indispensabile per l’analisi di ciò che è accaduto, al fine di migliorare continuamente il sistema intervenendo su processi e procedure come controllo accessi e rilevazione presenze.

Partnership consolidate

Gli impianti di Cogen

Tutti i nostri impianti – controllo accessi, videosorveglianza, antintrusione e rilevazione fumi – sono volti a garantire la sicurezza fisica tramite l’utilizzo di dispositivi digitali all’avanguardia.

Per maggiori informazioni

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